ÉTUDE DE CAS ECOMMERCE

De 27k€ à 174k€ / mois avec 2x plus de rentabilité en -90 jours grâce aux emails 💌

Dans un souci de confidentialité et afin de pouvoir vous partager le plus de chiffres possible, le nom de la marque restera confidentiel.

Contexte

 

Le 23 décembre 2023, cette marque nous contacte pour l’accompagner dans sa croissance.

Elle propose une gamme complète de compléments alimentaires mais rencontre des difficultés à scaler.

Le backend email est très peu utilisé et optimisé, et nous remarquons un fort potentiel…

État des lieux du compte Klaviyo avant le début de la prestation :

  • Chiffre d’affaires décembre → 31 315€
  • Revenu email → 1 736€
  • % revenu global généré par les emails → 5,55%
On audit, on accepte le deal et c’est parti pour commencer dès le 1er janvier 2024

1er mois

On ne perd pas de temps et, dès le début, on attaque fort :

  • Définition de l’avatar idéal
  • Mise en place de nouvelles offres
  • Vérification du nom de domaine
  • Création des séquences automatiques d’emails
  • Envoi des premières newsletters

Bilan 1er mois

  • Chiffre d’affaires en janvier → 87 609 € (contre 31 315 € le mois précédent)
    Revenu généré par l’email → 54 808 € (contre 1 736 € le mois précédent)
    % du revenu global généré par les emails → 62,56 % (contre 5,55 % le mois précédent)

    À ce stade, le client est plus que convaincu, car il ne nous a payé que 500 € pour obtenir ces résultats grâce à notre outil secret.

2ème mois

On entame le 2ᵉ mois en confiance avec pour missions :

  • Segmentation des listes emails
  • Optimisation des KPI (délivrabilité, clics, etc.)
  • Création d’un calendrier éditorial sur mesure
  • Mise en place de nouvelles offres et lancement d’un nouveau produit
  • Envoi des campagnes emails ciblées grâce à notre outil secret interne : Juka (voir plus ici)

Bilan 2ème mois

  • Chiffre d’affaires en février → 111 266 € (contre 87 609 € le mois précédent), et ce malgré 2 jours de moins…
  • Revenu généré par l’email → 101 140 € (contre 54 808 € le mois précédent)
  • % du revenu global généré par les emails → 90,90 % (contre 62,56 % le mois précédent)

Inutile de vous dire à quel point le client est ravi de payer la facture à la fin du mois, et il m’envoie même un bonus, donc c’est super 🙂

3ème mois

On sait ce qui marche, alors on continue d’accélérer :

  • Préparation des campagnes avec Juka (notre outil interne à l’agence)
  • Optimisation des flows d’emails
  • Retravail du copywriting et du design de certaines campagnes
  • A/B testing des campagnes
  • Boost de la e-réputation du site avec plus de 300 avis positifs sur Trustpilot, récoltés grâce à un petit hack interne que nous mettons en place gratuitement pour nos clients

Bilan 3ème mois

  • Chiffre d’affaires en mars → 180 080 € (contre 111 266 € le mois précédent)
  • Revenu généré par les emails → 92 404 € (contre 101 140 € le mois précédent)
  • % du revenu global généré par les emails → 51,3 % (contre 90,90 % le mois précédent)

Bilan Global

248 352 € générés grâce aux emails, rappelons-le, pour une prestation à 500 € par mois pour le client.

Comment est-ce possible ?

Tout simplement parce que nous avons développé en interne Juka : un outil doté d’une base de données puissante qui nous permet de maximiser les performances de nos clients tout en économisant un temps considérable, ce qui se traduit par une facture bien plus avantageuse pour le client.

Si tu souhaites en savoir plus sur Juka pour faire passer ton site e-commerce au niveau supérieur, il te suffit de réserver un appel ci-dessous 👇

Générés
en ecommerce
+ 0 M€
Clients accompagnés
+ 0
Du CA en moyenne
grâce à l’emailing
+ 0 %

Agence classique

Notre service est unique tout comme nos clients.

D’ailleurs, voici ce qu’ils disent de nous.

Laissons parler nos clients pour nous.

4,8/5

Based on 48 reviews

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